La risorsa si occuperà di
- gestione dei rapporti commerciali con i clienti e supporto al team commerciale di front-office
- gestione del portafoglio clienti in un’ottica di fidelizzazione nel rispetto della politica commerciale aziendale
- gestione operativa dei clienti (italiani ed esteri) e analisi richieste offerte
- preparare, inserire e gestire ordini e offerte
- emissione documenti di vendita e fatturazione
- customer care
- interazione con l’ufficio tecnico, produzione, area commerciale e il marketing
- assicura che la comunicazione con cliente sia tempestiva e costante
- definizione dei piani di azione in merito alla assistenza cliente
- gestione del business per il mercato Italia e estero
- gestione del post-vendita
Il/la candidato/a ideale è in possesso dei seguenti requisiti:
- diploma o laurea in discipline tecnico scientifiche
- precedente esperienza di almeno 2 anni in ruolo back-office presso PMI
- attitudine commerciale con ottime capacità di comunicazione e negoziazione
- buone doti di pianificazione e organizzazione del lavoro in autonomia
- fluente lingua inglese
- ottima conoscenza dei principali strumenti informatici (pacchetto Office in particolare Excel e PowerPoint)
Sede: Saronno
RAL commisurata all'esperienza
Industry
- Biotech
Employment Type
Full-time